Última actualización: 15/5/2026
1. Responsable del tratamiento
TwoBrothers, con domicilio en Arenales 1126, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre, apellido, email, teléfono.
- Datos de envío: dirección, localidad, referencias.
- Datos de pago: procesados directamente por la plataforma de pago. TwoBrothers no almacena datos de tarjetas.
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo, navegador (con fines analíticos).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Procesar y entregar pedidos.
- Enviar notificaciones sobre el estado del pedido.
- Brindar atención al cliente.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza expresamente).
- Mejorar la experiencia de usuario y el servicio.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con las obligaciones legales aplicables (mínimo 10 años para registros fiscales conforme normativa AFIP/ARCA).
5. Cesión a terceros
No vendemos ni cedemos los datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos solo se comparten con:
- Plataformas de pago (Mercado Pago u otras).
- Servicios de mensajería o logística cuando se terceriza el envío.
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
6. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos en caso de error.
- Solicitar su supresión.
- Oponerse a su tratamiento con fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, escribir a: administracion@twobrothers.website
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre el incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es 100% inviolable.
8. Cookies
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y obtener métricas. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto puede limitar funcionalidades del sitio.